Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel medewerker binnendienst

Als Commercieel medewerker binnendienst ben jij het uithangbord en de stem van Office Centre Contract sales. Met 32 vestigingen door heel Nederland en onze online verkoop via officecentre.nl, premium.officecentre.nl zijn wij de leverancier in Office Supplies van Nederland. Wij zoeken een commercieel medewerker binnendienst die ons team kan versterken en uitdading ziet in het zo goed mogelijk helpen van onze klanten en accountmanagers. Je werkt vanuit het servicekantoor in Almere en zoals de naam van ons kantoor al aangeeft, we staan voor de hoogst mogelijke klanttevredenheid.

Wat zijn je taken?

  • Benaderen en te woord staan, informeren en adviseren van klanten over mogelijkheden/ alternatieven, gebruik, acties, service en garantie
  • Attenderen van klanten op en realiseren van ‘upselling’ activiteiten
  • Verwerven en invoeren en completeren van ordergegevens
  • Opstellen van offertes, conform kwaliteitstandaard en binnen de afgesproken SLA’S op aangeven van Accountmanagement
  • Aanmaken en beheren van bestaande en nieuwe klanten in het ERP systeem
  • Opstellen van klantrapportages op basis van klantafspraken
  • Bewaken van prijsafspraken van klanten op basis van winstgevendheid
  • Contactpersoon zijn voor grotere accounts en opvolging en bewaking van afgesproken specifieke klant SLA’s en KPI’s

We hebben een match wanneer:

  • Je een MBO werk- en denkniveau hebt
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je op een klantvriendelijke manier en met uitstekende communicatieve vaardigheden onze klanten de weg kan wijzen op onze online kanalen
  • Je zelfstandig kan werken en eigen verantwoordelijkheid neemt
  • Je flexibel en stressbestendig bent als een klant met feedback komt
    • Je kritisch bent en oog hebt voor detail als het gaat om het afhandeling van e-mail
    • Je met jouw proactieve houding, verkoopkansen signaleert en hier op acteert
    • Je hebt een uitstekende kennis van Excel

    Wat kan je verwachten van Office Centre?

    • Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
    • 190 vakantie-uren op fulltime basis (38-urige werkweek)
    • Bedrijfsfitnessplan met gemiddeld 40% korting op je abonnement
    • Aantrekkelijke pensioenregeling & reiskostenvergoedingsregeling
    • 10% korting op aankopen uit onze winkels
    • Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen Office Centre

    Interesse in een kennismakingsgesprek?

    Stuur ons direct je cv en motivatie en wie weet word jij onze nieuwe collega!

    Nog vragen? Neem dan contact op met

    Team HR 
    08-6690010 of teamhr@officecentre.nl 

     

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld 

    Werken bij Office Centre

    Bekijk onze laatste vacatures.

    Bekijk onze vacatures
    Contactgegevens

    Office Centre
    Jool-Hulstraat 24
    1327 HA Almere

    0886690010
    teamhr@officecentre.nl
    Naar Officecentre.nl